Il est 23h, vous perdez le courant dans votre appartement montpelliérain. Ou c'est votre disjoncteur qui saute sans cesse. Ou pire — une odeur de brûlé vient de quelque part dans votre tableau électrique. Dans ces situations, savoir quoi faire et qui appeler peut faire la différence entre un simple dépannage et un accident grave.
Les situations qui nécessitent un électricien en urgence
Toutes les pannes électriques ne sont pas des urgences — mais certaines le sont vraiment. Voici ce qui justifie d'appeler immédiatement :
- Odeur de brûlé ou de plastique chaud
- Étincelles visibles au tableau ou sur une prise
- Fumée qui sort d'une prise, d'un interrupteur ou du tableau
- Courant dans les murs ou le sol (sensation de décharge)
- Tableau électrique chaud au toucher
- Panne générale de courant (vérifier d'abord le compteur)
- Disjoncteur qui saute en permanence
- Plus de courant dans une partie du logement
- Chauffe-eau, climatisation ou pompe en panne
- Perte de courant dans un local professionnel
Les 5 gestes à faire avant d'appeler
Vérifiez votre tableau électrique
Ouvrez le coffret et regardez si un ou plusieurs disjoncteurs sont en position basse (déclenché). Si oui, repoussez-les vers le haut. S'ils resautent immédiatement, ne forcez pas — il y a une cause.
Vérifiez votre compteur Linky
Regardez si votre compteur affiche un message ou si la LED clignote anormalement. En cas de panne générale de quartier, Enedis en est responsable — pas un électricien privé. Appelez le 09 70 83 19 70 (Enedis dépannage).
Vérifiez chez vos voisins
Si vos voisins ont du courant, la panne vient bien de chez vous. Si personne n'a de courant dans l'immeuble, c'est une panne de réseau ou un problème dans la colonne montante — à signaler à votre syndic et à Enedis.
Débranchez les appareils un par un
Si votre disjoncteur général saute dès que vous le remettez, débranchez tous vos appareils et réessayez. Si ça repart, rebranchez les appareils un par un pour identifier lequel cause la surcharge.
N'essayez pas de réparer vous-même
Si le problème persiste — ou si vous suspectez quelque chose de sérieux — n'ouvrez pas le tableau, ne touchez pas aux fils. Appelez un électricien. Les accidents domestiques d'origine électrique représentent plus de 4 000 incendies par an en France.
Ce que SoliaTech fait lors d'une intervention d'urgence à Montpellier
Quand on arrive sur une urgence électrique, la première chose qu'on fait n'est pas de "réparer". C'est de diagnostiquer. Un problème récurrent a toujours une cause — et si on ne la trouve pas, la panne reviendra.
Notre protocole d'intervention :
- Mesures de tension sur le tableau et les circuits concernés
- Test de continuité pour localiser un fil défectueux ou une connexion lâche
- Vérification de l'isolement des circuits (détection de défaut terre)
- Contrôle visuel complet du tableau et des prises concernées
- Réparation sur place si possible, ou sécurisation et devis pour travaux complets
Pour une urgence déclarée, nous intervenons généralement dans l'heure sur Montpellier centre, Antigone, Port Marianne, Croix d'Argent et les quartiers proches. La nuit, le délai peut aller jusqu'à 2h selon la distance.
Les quartiers de Montpellier où nous intervenons
SoliaTech couvre l'intégralité de la ville de Montpellier et ses communes voisines :
Panne de courant récurrente : un signe à ne pas ignorer
Si votre disjoncteur saute régulièrement — même une fois par semaine — ce n'est pas anodin. Cela peut signaler :
- Un circuit en surcharge (trop d'appareils pour la capacité du disjoncteur)
- Un disjoncteur défectueux ou sous-calibré
- Un début de défaut d'isolement sur un câble (potentiellement dangereux)
- Un tableau électrique hors norme qui n'a jamais été mis à jour
Dans ces cas, un simple dépannage ne suffira pas. Il faudra peut-être envisager une mise aux normes du tableau, surtout si votre installation date d'avant 1990.
De nombreux appartements montpelliérains construits entre les années 60 et 90 ont encore des tableaux avec des fusibles ou des disjoncteurs de première génération. Ces installations ne sont plus conformes aux normes actuelles (NF C 15-100) et peuvent être dangereuses. Si vous avez des doutes, demandez un diagnostic gratuit.
FAQ — Urgence électrique à Montpellier
SoliaTech intervient-il vraiment la nuit à Montpellier ?
Oui. Notre numéro d'urgence est disponible 7j/7 jusqu'à minuit : 06 70 10 49 39. Pour les urgences réelles (odeur de brûlé, risque incendie), nous pouvons intervenir au-delà de cet horaire.
Mon disjoncteur général saute dès que je le remets — c'est grave ?
Oui, c'est un signal sérieux. Cela peut indiquer un court-circuit, un défaut d'isolement ou une surcharge importante. N'insistez pas — coupez tout et appelez un électricien. Un disjoncteur qui saute, c'est précisément son rôle de protection qui s'active.
Quelle est la différence entre Enedis et un électricien privé ?
Enedis gère le réseau public jusqu'à votre compteur. Tout ce qui est après le compteur (tableau, circuits, prises, appareils) relève d'un électricien privé comme SoliaTech. En cas de doute, regardez si vos voisins ont aussi une panne — si oui, appelez Enedis ; si non, appelez-nous.
Combien coûte un dépannage électrique d'urgence à Montpellier ?
Le coût dépend du type d'intervention et de l'heure. Nous établissons toujours un devis clair avant toute intervention. Un dépannage simple (disjoncteur défectueux, connexion lâche) est généralement résolu en moins d'une heure. Contactez-nous pour un premier avis gratuit.
J'ai une panne dans mon local professionnel à Montpellier — vous intervenez aussi ?
Absolument. Nous intervenons chez les particuliers mais aussi chez les professionnels (restaurants, commerces, bureaux, ateliers). Une panne en heure d'ouverture est une urgence commerciale — nous traitons ces appels en priorité.